商品租賃限會員使用，若您不是網站會員請先加入會員。選定您欲租賃的商品後，按網頁標示逐步操作，若尚未決定是否租賃可按”加入備忘錄” ，將有興趣之商品加入備忘錄中，備忘錄中的商品將一直保留，方便您紀錄未來欲租賃之商品。完成所有選項操作後請記得列印”租賃單”，請保留此單據，租賃期限屆滿欲歸還商品時請一併附上此單據，我們方能核對您的歸還記錄。

我們訂定的商品租賃價格內含酌收之洗滌費，除租金外需另支付押金，押金待您歸還商品後會予以退還。

每次租賃以7天為基本單位，未滿7天仍以7天計。第8天起，則以天數計收租金，
每日租金計算方式為:該商品一周之租金/7(四捨五入)。
Ex:小惠即將出國旅遊，這段期間她想租一件外套，這件外套7天的租金為700元，
則租金計算會依她租賃的天數不同而有所差異:
租5天:租金為700元
租10天:租金為700元+700/7*3=1000元

從您收到商品的隔日開始計算，至您歸還商品當日止為您的實際租賃天數，
商品歸還日則依歸還方式不同而分為:
至雪狐合作之洗衣店歸還:以歸還當日為準
將商品寄回本公司: 以商品寄出日為準
如小惠7/5在雪狐網站租了一件外套，7/8收到外套，7/13她用隨貨附的寄貨單將商品寄回雪狐，則其租賃天數為7/9~7/13共5天。
下單時你不用選擇歸還日期，系統將一次預收7天的租金，超過7天歸還者將逐日由押金中扣抵。
商品租賃提供二種付款方式:
ATM轉帳、銀行匯款
線上刷卡付款

凡台灣本島不限區域，單筆租賃訂單之租金總額未滿1000元(押金不計入) 皆收取60元運費。

離島部分目前無配送服務。

一般而言，出貨日約在接單後1~2個工作天，您最晚可於7個工作天內收到商品。

商品出貨後，會以EMAIL發送出貨通知，並附上托運單號；您可以到網路上查詢送貨進度。

A：

郵局寄送---進中華郵政全球資訊網http://www.post.gov.tw/post/index.jsp的快捷包裹掛號查詢輸入單號查詢。

B：

新竹貨運宅配遞送---以托運單號到網站http://www.hct.com.tw/main.jsp查詢。

商品與發票將分開寄達，在您歸還租賃商品後的7天內，我們會將發票寄出給您。

您隨時可至”訂單查詢”中查詢訂單處理進度。

在確認您收到商品後，我們會寄出商品鑑定通知的mail給您，請您確認並回信給我們，告知您收到之租賃商品是否完整無缺.。若有瑕疪不堪使用者，請註明瑕疪處為何，我們將請貨運公司前往檢查並收回商品，並更換無疪瑕之商品給您，您的租賃起始日亦將往後順延。(以您收到更換商品的隔日為租賃開始日)

若您沒有於24小時內回覆，則視為商品出租給您時即為完整無缺，屆時歸還請保持商品的完整性，勿有破損現象。若有遺失或損壞，照市價8折賠償，蓄意不歸還者，將依法求償。

若是因顏色或款式不合意等因素欲更換，則需由您自行負擔運費將商品寄回，貨運公司將不予收件。

待租期屆還，您可選擇下列二種方式歸還商品 :
一、雪狐與連鎖洗衣店合作，在你訂購租賃商品時，可先選擇欲歸還的洗衣店
  店家，租賃完畢後您可直接將我們的商品拿至您選擇的洗衣店歸還，歸還
時請務必出示網路列印之”租賃單”，方算完成歸還。
我們會於你歸還後的7日內將押金退還至你的帳戶。
(完成歸還後我們會發信給您，與您確認您的帳戶資料)
二、我們在寄出商品時會隨貨附一張寄貨單據，你可依單據上所載電話請收貨
  司機前往收貨，將商品寄回本公司，但需加收70元的商品寄回運費。

租賃商品一經出租不得取消退貨，但可接受換貨如下:
請於七天鑑賞期日內，辦理換貨事宜（以郵戳日期為憑，寄回商品郵資須自付）；請保持商品原樣與完整性，並告知訂單編號、退換貨原因，經我們確認無誤後，即可辦換貨，（押全及租金將多退少補）逾期無效喔！您亦可於”訂單查詢”中使用”留言給客服”功能，於其中註明欲換貨之原因及商品寄出時間。
 

超過7天歸還按天數加收租金，從押金中扣抵，扣抵後剩餘金額再作退還，若押金不足扣抵時，則補收租金。下單時，請上傳身分証影本，以玆我們留存，若有遺失或損壞，照市價8折賠償，蓄意不歸還者，將依法求償。

若您對租賃服務有任何問題歡迎來電洽詢 04-23589211
亦可MAIL至我們的客服信箱 snowfox-service@snowfox.com.tw